AGLAYA-LUX.COM ви дава възможността ако не сте удволетворени от закупения от Вас продукт да го върнете и да получите вашите пари, при условие, че продуктът е в оригиналния си вид, опаковка и качество. Продукти подлежащи на връщане са тези, които не са преминали никаква обработка /пране, гладене, рязане и други действия нарушаващи цялостта им , както и премахване на етикети/.Същото важи и за обувки, които са в абсолютно същия търговски вид, в който са получени и най-важното не са НОСЕНИ. Разходите за връщането на продукт(и) са за ваша сметка. С удоволствие ще ви асистираме при всеки ваш въпрос.
-Ако състоянието, в което ни връщате продукта или продуктите не отговаря на горепосочените условия, ние ще Ви го/ги върнем, като разходите за това ще са отново за ваша сметка, а сумата с която сте го/ги закупили става невъзвращаема.
-При закупуване на продукт по поръчка / т.е. по размери, заявени от клиента/, той не подлежи на връщане съгл. ЗЗП.
-При подмяна на продукт с друг модел или друг размер, куриерските услуги са за сметка на клиента.Продукти, изпратени от клиенти до Нас за подмяна или връщане с наложен платеж чрез куриер няма да бъдат приемани!Въстановяването на сума за закупен продукт става след приемане на пратката от наша страна след като се уверим в нейната цялост!
-Може да върнете продукта или продуктите в рамките на 7 календарни дни от деня на получаване на продукта на следния адрес:
ул. Цар Иван Асен 2 №33
гр. Разлог
2760 България
При връщане на продукт, моля пишете ни на e-mail: Office@Aglaya-lux.com
Веднага щом получим изпратения от Вас продукт(и)за подмяна/при положение, че отговаря на условията за цялост по-горе/, ще ви възстановим сумата. Ние ви предлагаме следните начини:
1. по банков път (моля попълнете коректно името на банката, имената на титуляра на сметката, IBAN и BIC в бланката за връщане на продукт, изпратена Ви с продукта,който сте поръчали или я изтеглете от обозначеното по-горе място ).
2. при плащане с карта Visa/MasterCard възстановяването на сума ще става с кредитна операция по същата карта.
3. Чрез пощенски запис / моля отразете във бланката Име, Презиме и Фамилия както и точен адрес за получаване на сумата./.